นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ lsm99land เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้บริการของ lsm99land ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
lsm99land ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราไม่เคยมองข้อมูลของสมาชิกเป็นสินค้าที่นำไปขาย ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้เราเก็บไว้นั้น มีจุดประสงค์เดียวคือเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปกป้องความปลอดภัยของคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ lsm99land รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลที่ lsm99land เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย lsm99land เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และช่องทางการสื่อสารที่คุณให้ไว้
- ข้อมูลการเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน (ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณ)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามขั้นตอน KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดภายในระบบ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา และเส้นทางการนำทาง
lsm99land ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณในระบบของเราไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
lsm99land เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การกรอกแบบฟอร์ม เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- การใช้งานบริการ ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน และธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของระบบ
- การสื่อสารกับเรา รวมถึงข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat อีเมล และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกเก็บรักษาในระบบที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ไม่มีการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
lsm99land ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลการเงิน ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต | เอกสาร KYC ข้อมูล IP อุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมในเว็บไซต์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น | พันธกรณีทางกฎหมาย |
lsm99land จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
lsm99land ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
lsm99land อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับที่ lsm99land ใช้
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
lsm99land อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัดและจะพยายามแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้
4.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ lsm99land สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม lsm99land กำหนดให้ต้องมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจนและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่เราใช้
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lsm99land ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ lsm99land
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น ระบบตรวจสอบตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงที่ละเอียดอ่อน
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ทีมความปลอดภัยของ lsm99land ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ lsm99land จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราขอให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นด้วย
6. นโยบายการใช้คุกกี้
lsm99land ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สถานะ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยเซสชัน | |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ ภาษา และค่ากำหนด | |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | นำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ lsm99land
7. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
lsm99land จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้บริการ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานและ 5 ปีหลังจากนั้น
- ข้อมูลการสื่อสารและบันทึก Chat เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์ เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทซึ่งส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด lsm99land จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ lsm99land จัดเก็บไว้ ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lsm99land จัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้กับระบบอื่นได้
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lsm99land ผ่านอีเมล privacy@lsm99land.net หรือ Live Chat เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
lsm99land อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในกรณีที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการสำรองข้อมูล การให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน หรือการประมวลผลทางเทคนิค
lsm99land รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน การรับรองจากองค์กรที่น่าเชื่อถือ หรือมาตรการอื่นที่ให้ระดับการปกป้องที่เทียบเท่ากับที่กำหนดในนโยบายนี้
10. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
lsm99land ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควรเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ lsm99land จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนเว็บไซต์โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ lsm99land ปกป้องข้อมูลของคุณในปัจจุบัน
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล lsm99land
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ lsm99land ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้